0

Условия доставки цветов курьером в Мархамате

Заказ

Вы можете оформить заказ по телефону с помощью нашего оператора или самостоятельно на сайте:

  1. Перейдите в каталог и выберите понравившийся букет.
  2. Добавьте цветы в «Корзину».
  3. Перейдите в «Корзину», заполните форму доставки в пределах Мархамата, адрес, имя человека, для которого предназначены цветы.
  4. Заполните свои контактные данные.
  5. Оплатите заказ на сайте.

Да, конечно. Для этого вам необходимо обратиться к нашему оператору по телефону. Внесение изменений может увеличить срок доставки.

Мы работаем круглосуточно. Заказывайте цветочные композиции в любое удобное время.

Да, мы формируем все букеты по единым стандартам и специальным технологическим картам, где указано количество и сорт цветов, длина стеблей, правильная схема сборки композиции. В редких случаях возможны исключения, например, если необходимых цветов нет в наличии в Мархамате. Наши флористы предупредят вас о форс-мажоре, предложат аналогичную замену и спросят, согласны ли вы на такой вариант.

Да, вы можете заказать индивидуальный букет. Для этого отправьте нам по электронной почте описание или фото той композиции, которую хотите вручить.

Сервис

Да, конечно, мы пришлем фото с момента вручения цветов.

Да, мы используем защищенные протоколы обмена данными с серверами, принимаем оплату только через официальные платежные сервисы, не храним данные о картах клиентов

Мы не разглашаем информацию о клиентах и не говорим получателям, кто отправил цветы, если нет открытки или иных указаний на этот счет.

Правильный уход позволит цветам долго оставаться свежими. Чтобы продлить их срок «жизни», учитывайте такие рекомендации:

  • стебли цветов нужно подрезать острым ножом под углом 45 градусов, нижние листья, которые будут находиться в воде, необходимо убрать;
  • в вазу с водой можно добавить средства для дезинфекции воды и специальные цветочные консерванты, которые помогают букетам дольше оставаться свежими;
  • воду нужно менять каждый день;
  • ежедневно, в момент смены воды, подрезайте стебли на 2-3 см под углом 45 градусов;
  • цветы дольше стоят в прохладе, жару и холод они переносят плохо, поэтому не рекомендуется держать их рядом с батареями, на окне под прямыми лучами солнца, на сквозняках;
  • цветочные композиции на флористической губке в корзине или коробке рекомендуется поливать ежедневно, вынимать цветы из композиции запрещено.

Оплата

Мы принимаем к оплате дебетовые и кредитные карты любых банков, электронные деньги, оплату со счета мобильного. Для юридических лиц используем перевод на расчетный счет. Также возможен расчет наличными с курьером при доставке цветов.

В некоторых случаях из-за особенностей работы банковской системы на зачисление платежа может уйти до 3 рабочих дней. Однако обычно оплата поступает моментально.

Доставка

В среднем на доставку букетов в Мархамате уходит около 3 часов, что зависит от сложности композиции, загруженности службы доставки. Например, в праздничные дни сроки доставки увеличиваются.

Да, мы доставляем цветы в любое время суток. Цена ночной доставки в Мархамате отобразится при оформлении заказа. Также вы можете уточнить стоимость услуги у нашего менеджера по телефону.